障害者就労支援における支援スマートフォンアプリの理論的基盤と実践的活用
障害者就労支援における支援スマートフォンアプリの理論的基盤と実践的活用 ~就労準備性・定着支援を補完する情報支援技術としての位置づけ~ 要旨 障害者就労支援においては、就労準備性の形成、職場適応、就労定着を段階的に支援することが求められる。近年、スマートフォンアプリは、作業支援、自己管理支援、支援者との情報共有を補完する技術として注目されている。本稿では、障害者就労支援における支援スマートフォンアプリの理論的背景と支援原理を整理し、その機能構造、導入および運用上の留意点、ならびに限界と倫理的課題について論じる。 1. 背景 障害者就労支援は、障害者総合支援法および障害者雇用施策の枠組みの中で、就労移行支援、就労継続支援(A型・B型)、就労定着支援など多様な形態で展開されている。これらの支援に共通する課題として、 作業手順や業務理解の困難 体調・気分・集中力の変動 支援者との情報共有の非対称性 が指摘されてきた。 支援スマートフォンアプリは、これらの課題に対し、 就労現場と支援現場をつなぐ補助的情報技術 として位置づけられる。 2. 理論的背景と支援原理 2.1 就労準備性(Work Readiness)の概念 障害者就労支援では、就労準備性が重要な概念とされる。これは、 作業遂行能力 時間管理・自己管理 対人行動・職業的態度 などの総合的能力を指す。支援アプリは、これらを直接「向上させる」ものではなく、 準備性形成を支える環境調整手段 として機能しうる。 2.2 応用行動分析・構造化支援の原理 障害特性(知的障害、発達障害、精神障害等)に配慮した就労支援では、 手順の明確化 課題の分割 反復可能な提示 が有効とされてきた。アプリは、作業手順の視覚化やチェックリスト化を通じて、 構造化された就労環境を補助的に提供する媒体 となる。 2.3 自己調整・セルフマネジメント支援 就労定着においては、体調管理やストレス対処といった自己調整能力が重要である。アプリによる、 体調・気分の簡易記録 振り返り支援 は、支援者との共有を前提とした セルフマネジメント補助 として位置づけられる。 3. 障害者就労支援アプリの機能類型 ...